酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9195:好评
酒店的外面设施设施很苦好,离海非常近,可以在酒店游泳池一边游泳一边听海涛声,内部设施一般般不过床品的舒适很不错,早餐只有一份显得不够大方,每间房应该配二份早餐才应是五星酒店的派头,
会员3935:好评
环境很好,关键是服务特别周到,早餐很丰盛,很美味,出门订车也很方便,绝对的好评!!
晶晶:好评
五星级的环境 五星级的服务 很周到 特别是酒店里的一位叫小陈的服务生 特别周到 也很感谢在那边住的几天酒店的服务~